Os dados, eles dizem, são o novo petróleo, portanto, esta é uma era emocionante para os profissionais de marketing de conteúdo.
Os profissionais de marketing podem acessar pontos de dados e utilizá-los para aumentar o conhecimento da marca, conectar-se com clientes em potencial e ganhar mais dinheiro. Por meio da análise, os profissionais de marketing de conteúdo podem guiar leads por meio de pontos de compra e iniciar melhores práticas de engajamento pós-compra.
Embora a acessibilidade aos dados do cliente tenha revolucionado o marketing de conteúdo, também deu origem à paralisia da análise. A tomada de decisões entre os profissionais de marketing pode se tornar um desafio quando os aplicativos fornecem muitas informações de análise.
As plataformas de análise de dados podem abrir buracos negros que consomem seu tempo e energia, de modo que, após horas pesquisando números, você fica mais confuso do que nunca. Barry Schwartz, um psicólogo, refere-se a esse problema como um " Paradoxo da Escolha ".
Uma variedade de opções pode obter melhores resultados, mas também pode aumentar a indecisão e a insatisfação. Você pode combater a paralisia da análise ao analisar os dados de marketing de conteúdo, separando a palha do grão.
Quais métricas de dados de marketing de conteúdo você deve acompanhar?
A arte do marketing de conteúdo abrange uma grande variedade de disciplinas de marketing digital. Especialidades como otimização de mecanismos de pesquisa, marketing de mídia social, publicidade paga por clique, relações públicas e estratégias de marketing de entrada são altamente dependentes do marketing de conteúdo.
Sua estratégia de marketing de conteúdo de entrada deve contar a história certa , conectar-se com o público no local e no momento mais oportuno e alimentá-los do desconhecimento à conscientização. Uma estratégia otimizada criará confiança para promover a conscientização.
Há uma disputa em andamento pelo slot de respostas em destaque do Google ou "posição zero", a resposta exclusiva entregue após uma pesquisa por voz. Uma estratégia de marketing de conteúdo que identifique as perguntas que os clientes em potencial têm e publique conteúdo rico em palavras-chave e em mídia para respondê-las pode direcionar o site para esse site oficial.
Através do marketing de conteúdo, informações relevantes, valiosas e consistentes são criadas e distribuídas, cujo objetivo final é atrair e reter o público da marca. Ele cria a confiança do cliente, o que significa que os possíveis clientes em potencial precisam se envolver com diferentes partes do conteúdo em todos os seus canais antes que eles possam ser convertidos.
Por esse motivo, existem toneladas de métricas nos programas de análise. Especialistas argumentam que algumas das métricas mais visíveis geralmente são as menos importantes ao analisar o sucesso de suas estratégias. Como ilustração, curtidas, compartilhamentos e seguidores nas mídias sociais são facilmente visualizados e compreendidos. No entanto, eles não são KPIs benéficos para o marketing de conteúdo.
As métricas mais importantes de marketing de conteúdo , como leads qualificados ou tráfego por campanha, não são fáceis de acessar. No entanto, para evitar a paralisia da análise, você precisa rastrear apenas KPIs cruciais, pois eles têm um impacto na receita.
Abaixo estão os KPIs mais importantes para os profissionais de marketing de conteúdo B2B, B2C e de publicação de mídia.
Engajamento de conteúdo
O objetivo de todo profissional de marketing de conteúdo é ter mais conversões no site. O engajamento é, portanto, um KPI muito crucial de qualquer conteúdo e analisa a interação do usuário com o conteúdo ou as páginas. O visitante on-line tem um nível de atenção tão baixo que apenas gasta em média 15 segundos em um site .
Seu conteúdo deve, consequentemente, gerar interesse dentro desses 15 segundos, para que o potencial lead permaneça mais longo. Uma métrica de alto envolvimento implica que sua estratégia de conteúdo está bem alinhada com os interesses do usuário. Os altos dados de engajamento também significam maior lucratividade, pois os usuários engajados compram mais, compartilham seu conteúdo com outras pessoas e se tornam seus clientes recorrentes.
Existem vários tipos de métricas de engajamento, e você deve decidir sobre as métricas específicas de engajamento mais úteis para seus negócios.
Engajamento da página de destino
Você publicou uma nova postagem? Quantos usuários acessaram sua página de destino? O engajamento da página de destino rastreia a quantidade de tempo que os usuários gastam em uma página de destino. Os dados do engajamento também destacam o número de cliques gerados por um campo de formulário.
Estude os dados da sua página de destino para entender suas taxas de conversão. Verifique suas metas de inscrição, download ou compra definidas para sua página de destino.
Engajamento do site
Acompanhe o tráfego geral do seu site para entender o número de visitantes e o tipo de conteúdo que os atrai. Quantas visualizações de página você possui? Você tem uma nova saída de vídeo? Acesse as análises do YouTube e verifique suas visualizações e taxas de assinantes. Visualizações, usuários e sessões são as métricas de tráfego mais importantes nos sites.
Um número alto e cumulativo de visualizações de página pode indicar interesse ou um bom SEO, porque os mecanismos de pesquisa direcionam o tráfego para um ótimo conteúdo. Um alto número de visualizações de página também pode ser um indicador de falta de interesse no conteúdo. Portanto, é necessário contrastar as visualizações da página para obter taxas de rejeição e outras métricas relacionadas, como tempo gasto na página ou na duração da sessão.
O leitor médio de conteúdo do blog, por exemplo, lê 200 a 250 palavras por minuto . Se você tem artigos longos no site com cerca de 2.100 palavras e o visitante médio gasta 10 segundos nele, as taxas de engajamento são muito baixas para causar um impacto positivo nos resultados.
As taxas de rejeição rastreiam o número de usuários que saem de suas páginas após uma visualização da página. Uma alta taxa de rejeição é um indicador de que o conteúdo precisa de otimização. Esse fenômeno também pode significar que suas páginas têm problemas técnicos, como tempos de carregamento lentos.
No entanto, é importante separar o tráfego orgânico de outras fontes de usuários, como promoções em mídias sociais ou anúncios pagos, se você deseja ter uma visão clara do envolvimento do site.
Engajamento por e-mail
O tráfego de email também pode oferecer uma fonte rica de dados de engajamento . Por exemplo, se você usa o Gmail ou o G Suite, pode acessar análises do Gmail que fornecem informações sobre seu envolvimento com o conteúdo de e-mail.
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